Les chiffres

Faillites et pertes d’emploi

En 2023, 10 244 entreprises ont fait faillite, dont 3 548 employaient du personnel. Au total, 24 588 emplois ont été perdus à la suite de ces faillites. 

Pertes d’emploi par secteur

Les trois secteurs les plus touchés par les faillites sont le commerce, la banque et l’assurance, les services et la construction. 

Avec 12 583 emplois perdus, le secteur du commerce, de la banque et de l’assurance, qui comprend le secteur de l’hôtellerie et de la restauration, reste le secteur le plus touché en 2023, représentant plus de la moitié du total des pertes d’emplois.

Pertes d’emploi par région

En 2023, la majorité des pertes d’emploi se situait en Flandre. Au total, 15 142 personnes y ont perdu leur emploi.

Dossiers de fermeture et demandes d’indemnisations

En 2023, davantage de dossiers de fermeture et de demandes d’indemnisation ont été introduits. Le FFE a ouvert des enquêtes pour 4 746 dossiers de fermeture parce qu’ils concernaient des fermetures impliquant du personnel. 

À la suite d’une fermeture, 12 604 travailleurs se sont adressés au FFE en 2023 pour obtenir les indemnités que l’employeur leur devait encore. 

Recettes et des dépenses

Le FFE a reçu 329.336.878,74 € en 2023, principalement sous la forme de cotisations patronales et de recouvrements auprès des employeurs et des fiduciaires des indemnités versées par le FFE.

Le nombre d’employés ayant reçu une compensation du FFE a augmenté pour atteindre 13 784 employés en 2023. Le montant versé est passé à 206 404 083,08 €.

Contact avec les clients

En 2023, le service clientèle du FFE a principalement répondu aux questions des travailleurs sur l’état de leur dossier par téléphone et par courriel. En outre, l’application internet e-gofso a souvent été consultée car cette application permet d’afficher 24 heures sur 24 et de manière sécurisée les informations les plus récentes sur un dossier de clôture.